現(xiàn)在全國(guó)各地的
蒸汽火鍋店越來(lái)越多,同樣投資投錢(qián)的人也日益增多,但是明明都是開(kāi)
蒸汽火鍋店的,有的店面生意是紅紅火火,而有的店面卻非常冷清,相信這是每個(gè)開(kāi)店創(chuàng)業(yè)的人都會(huì)想到的一件事。
蒸汽火鍋店的特色口味
蒸汽火鍋店就是為了一個(gè)“吃”字,所以有顧客能記住的新穎菜品十分重要。有的餐廳為了討巧客人不斷的更新菜品,從而忽略了招牌菜的打造。所謂招牌菜就是餐廳的“代言菜”,其作用就是說(shuō)到這個(gè)菜,優(yōu)選這家餐廳。只要做的好,也許一道青菜,就可以留住一個(gè)忠實(shí)顧客,可見(jiàn)用心做菜的重要。所以一定要用心打造自己的招牌菜,讓顧客念念不忘的想吃“那道菜”。餐廳也要一致對(duì)外的宣傳招牌菜,服務(wù)員做到只對(duì)顧客推薦招牌菜。
蒸汽火鍋店的服務(wù)態(tài)度
現(xiàn)在越來(lái)越多的人開(kāi)始注意服務(wù),越來(lái)越多的蒸汽火鍋店開(kāi)始注重服務(wù)??墒钦l(shuí)都學(xué)不來(lái)海底撈,為什么?難道一個(gè)服務(wù)不能復(fù)制嗎?海底撈的服務(wù)當(dāng)然可以復(fù)制,但是他站住了服務(wù)這個(gè)品牌。蒸汽火鍋店這個(gè)行業(yè)在很難有突破的情況下,海底撈卻以服務(wù)的方式,進(jìn)行了新的突破。贏得了人心,自然就獲得了成功。畢竟得民心者的天下,所以服務(wù)不但要跟得上,也要有自己的特色,給自己的服務(wù)貼上“標(biāo)簽”。
蒸汽火鍋店的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)
蒸汽火鍋店是一個(gè)非常喜歡扎堆的行業(yè),所以競(jìng)爭(zhēng)也是十分激烈。一家店要讓人眼前一亮的的東西,才能讓顧客更深刻的記住這家店選擇這家店。很多蒸汽火鍋店開(kāi)始瘋狂學(xué)習(xí)海底撈的時(shí)候,巴奴卻以毛肚火鍋,異軍突起,玩起了產(chǎn)品主義。這就從同行業(yè)中脫穎而出,樹(shù)立了自己的一面旗幟。所以不能胡亂模仿跟風(fēng),要走出自己的專(zhuān)屬道路。
蒸汽火鍋店的來(lái)店動(dòng)機(jī)
對(duì)于到蒸汽火鍋店吃飯的客人,你有沒(méi)有想過(guò)了解他來(lái)店的動(dòng)機(jī)呢?顧客來(lái)餐廳吃飯,是慕名而來(lái),還是朋友推薦,或者是無(wú)意中選中餐廳便進(jìn)來(lái)用餐?清楚了客人動(dòng)機(jī),就能給予客人更準(zhǔn)確的服務(wù)和推薦,而客人來(lái)店動(dòng)機(jī)是服務(wù)員一問(wèn)便知的事情。所以要了解自己的客群,也要了解客人來(lái)店的動(dòng)機(jī),這樣可以給出更合適的推薦和相應(yīng)的服務(wù)。
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